CILACAP, 86News.co – Camat Kedungreja memberikan klarifikasi resmi terkait dinamika pelayanan publik dan persoalan penagihan material oleh pihak ketiga di Desa Jatisari yang sempat menjadi sorotan.
Camat menegaskan komitmennya untuk berdiri di pihak masyarakat dan memastikan hak-hak warga segera terselesaikan.
Klarifikasi Atas Kesalahpahaman Pelayanan
Menanggapi kabar mengenai sulitnya menemui pihak pimpinan kecamatan pada Selasa (27/01), Camat Kedungreja meluruskan bahwa situasi tersebut murni karena adanya tanggung jawab kedinasan yang mendesak.
Saya secara pribadi memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Tugiman dan rekan-rekan.
Saat beliau hadir, saya sedang menyelesaikan agenda internal yang sangat krusial dan tidak bisa diinterupsi.
“Sama sekali tidak ada maksud untuk menghindar, apalagi menjauh dari warga. Rakyat adalah prioritas kami,” tegas Camat Kedungreja, Rabu (28/01/2026)
Langkah Konkret untuk Penyuplai Material
Camat menegaskan bahwa pihak kecamatan tidak akan membiarkan persoalan pembayaran material di Desa Jatisari terkatung-katung.
Sebagai pembina wilayah, Camat telah mengambil langkah proaktif dengan menginstruksikan jajaran terkait untuk melakukan audit dan mediasi.
Kami tidak mengenal istilah ‘pingpong’ dalam melayani. Masalah di Desa Jatisari adalah perhatian serius kami.
“Saya sudah memerintahkan Sekcam dan tim pembina desa untuk memanggil pihak Pemerintah Desa Jatisari guna memberikan penjelasan transparan mengenai progres pembayaran. Kami akan kawal hingga hak para penyuplai terpenuhi,” imbuhnya.
Evaluasi dan Perbaikan Komunikasi
Camat Kedungreja menjadikan kejadian ini sebagai momentum untuk mengevaluasi prosedur penerimaan tamu dan aduan masyarakat agar lebih responsif dan humanis, tanpa mengganggu jalannya administrasi negara.
“Pintu kantor kecamatan selalu terbuka bagi warga yang ingin mencari keadilan atau sekadar berdiskusi. Kami berkomitmen memperbaiki pola komunikasi di lapangan agar pesan dan maksud baik masyarakat tersampaikan langsung kepada kami tanpa hambatan birokrasi yang berbelit,” tutupnya (Red)
